网络印刷不能光是喊口号更需要实实在在的盈利

发布日期： 2024-05-20 16:02:18 阅读量： 6

当前越来越多的印刷企业开始将网络印刷看作是占领市场的利器。国内网络印刷的发展已经不仅仅是概念，其优势正在逐渐显露，正成为未来印刷市场的主导。

网络印刷的应用范围包括拼版印刷、XX数码印刷、按需印刷(POD)等。广义上，所有通过网络完成的与印刷相关的工作流程都可以称之为“网络印刷”。网络印刷系统可使印刷企业大大扩展服务区域方便快捷完成在线印刷服务。互联网技术不仅改变了人们订购印刷材料的方式，还改变了印刷企业和服务的商业流程，给行业的发展形势带来了翻天覆地的变化。

近年来，随着互联网行业的飞速发展，凭借计算机技术的发展以及网络电子商务的普及:网络印刷正以每年超过 200% 速度递增。在欧美市场，个性化、数字化、立体化的电子商务印刷起步较早，目前，业务量已占整个印刷业务量的 70% 以上。在中国市场，近十年来，消费者对电子商务的熟悉及认可度逐年提高，在印刷市场上，仅淘宝网每年的印刷业务量就高达28亿元，网络印刷正被越来越多的消费市场所认同。国内网络印刷以商务短版印刷为主，电子商务印刷实现总产值已超过 500 亿元，网络印刷业务占印刷业务总量已达到 10%左右。虽然在经营模式方面，印刷企业都在进行不断的探索和尝试，有的也取得了一定的成绩，在带动企业发展方面起到了不小的作用，但是我们也不得不承认离成熟的规模化的网络印刷还存在一定的距离，在发展网络印刷的过程中，还面临着许多困难。

互联网时代的印刷方式

网络印刷系统是互联网与传统印刷行业相结合的产物，是一种整体解决方案，涵盖了网络印刷自助报价、在线下单与订单管理、在线设计、在线上传文件、在线交流、会员管理、发货单管理等印刷中的绝大部分环节。在现实发展中，开拓出多种模式，助力网络印刷的发展。根据数字印刷在短版领域的突出优势开发出网络按需印刷模式，“一张起印”、张张不同的数字印刷如果还采用传统印刷的销售模式来开发业务，成本过高，很难发挥设备的效率和利用率。因此，许多数字印刷企业通过网络的虚拟店铺，展示所能提供的印刷服务和产品，消费者根据自己的需要进行选择，数字印刷业务的开发成本大大降低。这也是网络印刷逐渐兴起的催化剂。客户可以在网上完成设计制作的过程，一方面减少了印刷企业前端处理和确认的麻烦，另一方面也让客户在这个过程中体会到不少乐趣。网络按需印刷也包含着个性化印刷的理念，可根据客户的不同要求定制个性化产品，如个人相册、个人图书印刷等，受到了市场的欢迎和积极响应。

目前，市场上某一地域的数个印刷企业联合起来通过网络平台争取业务，通过一个提供印刷服务的采购平台，汇集了来自各地的印刷服务信息，印刷企业可以加盟这个平台，根据自己的设备和服务类型，争取相关的订单，这种称为“网络印刷联盟”的模式有诸多优势，可以通过网络快速的传播和推广，降低营销成本，通过平台实现优势互补。把单独运营的印刷服务模式转化为联盟的印刷服务形式，整合了行业资源，提升了各个环节参与的热情与积极性，简化了交易流程，扩大了业界影响，让分散式网络印刷达到一个新规模，形成核心竞争力。目前，国内开始兴起网络印刷联盟，或是由某一个企业研发搭建的，或是企业合作起来共同开发的平台。加盟可使企业之间具备统的营销模式和业务模式，随着加盟企业的增多，平台的品牌优势也逐渐显现出来。

合版印刷的方式最初由台湾印刷企业发起，通过网络的形式取代业务员接单的程序，这种最初不被传统印刷业看好的新业务模式，目前，在珠三角地区的一些中小型印刷企业中发展迁速，并逐渐向北方扩展，由多家印刷厂联合协作的形式逐渐增多，通过合版印刷的方式来应对激烈的市场竞争。合版印刷是指把几个印数相同、纸张相同的不同客户的印件或相同客户的不同印件，集中拼合在同一组版面上，用胶印机印刷完成后再进行分切，其适用对象是小批量印件，分摊了制版费与印刷开机费，降低了印制成本。网络合版印刷的长处不在传播，而在于收集业务，以大量生产、大量采购来降低成本。专业的合版软件自动拼版，真正实现了网络合版印刷。不过合版印刷通常是针对那些色彩要求不高的活件，不同客户的不同印件在合版印刷之后容易出现色差较大的问题，这也是它的短处。

网络印刷在中国的发展

随着越来越多的客户和企业开始在网上订购产品和服务，数字印刷服务供应商也迎来了新的商机。在发达国家，目前有66.5%的印刷买家正在使用由内部或外部供应商提供的网络印刷服务，而在十年前这个比例只有11%。此外，有将近70%的印刷服务供应商能为客户提供网络印刷服务，大部分的印刷服务供应商通过互联网获得了将近一半的印刷订单，这反映出了国际市场上网络印刷服务的发展速度正在加快。国内市场上，上世纪90年代中后期，随着网络技术的发展和网络应用的普及，计算机的作用已经不仅仅是图形、图像处理、高数位运算音视频的存储播放那么简单。互联网的发展使信息的传递成为可能，信息传递、商业管理、实时跟踪、即时沟通等应用无处不在，通过马联网面向终端人群提供各种服务已经成为可能，市场上开始逐渐形成一种实现印刷的便捷途径网络印刷的概念开始形成，当时，曾经被定义为一个能将在线数字内容与印刷生产连接在-起的商业印前流程。随着技术的不断发展，网络印刷已不再指称一种单纯的印刷方式，而是应用网络提供印刷服务的解决方案，客户使用个人计算机就能得到自己想要的印刷品。

目前国内已有许多印刷网站如雨后春笋般涌现出来，网络印刷市场春意浓浓。它不仅改变了人们定购印刷材料的方式，还改变了印刷服务供应商和印刷买家的商业流程。包括通过网络完成的印前流程、远程打样，在印刷和媒体行业以服务器联网的方式生成个性的文件，印刷设备制造商向其设备使用者提供的在线技术支持，从下达订单，到活件跟踪，甚至追加订单及付款，都是网络印刷的一部分。有人很乐观地认为，数字印刷与网络的结合消除了顾客个性化和商务类业务交接的瓶颈，是印刷业又一次革命性的突破。

网络印刷是印刷行业的一个新的业务模式新的增长点，新的增值模式，目前很多中小型企业在寻求突破和转变的时候也在研究。中小型印刷企业没有雄厚的实力，若要在市场竞争中站稳脚跟需另辟蹊径。而网络印刷是一个完整的平台，即使一个企业在设备上没有什么优势，也可以具备网络印刷系统，遇到要求较高的产品时可以转发到其他合作的印刷企业。大型印刷企业一般实力雄厚，在激烈的竞争中有更加明显的优势，无论是设备还是技术，往往走在行业前沿，更重要的是，其业务一般比较稳定，且批量较大。而网络印刷通常面对的是短版业务，并非大型企业的主力业务。应用网络印刷模式的中小型印刷企业中，有很大一部分是数字印刷企业，与传统印刷企业不同，他们在应用最新数字技术的同时也与 IT技术最为贴近，因此，中小型印刷企业对网络印刷的接受程度和应用程度也最高。

网络的影响不容小觑，网络印刷改变了印刷企业和客户间的业务流程，提高了印刷企业的生产效率，尤其是在金融危机的影响下，网络印刷似乎让许多在危机中挣扎的印刷企业看到了一线希望。各个印刷企业开始思索如何充分利用互联网技术和网络印刷接口，开拓更加广阔的市场，并开始在经营模式上做起了文章。在国内，各种各样的网络印刷平台也纷纷登台亮相，大大小小的网络印刷网站也有上百家，但赢利状况却差强人意。

网络印刷离不开成熟的互联网技术，互联网在国内的普及程度还不够高，互联网的带宽和稳定性还存在一定问题，百姓对于网上交易的流程还不太了解，更重要的是，大多数人都对网络的安全性抱有怀疑态度，这些因素都不同程度地制约了网络印刷的发展。此外，国内用户对于网络印刷的认知度和接受程度还不高:尤其是一些传统印刷的客户，他们习惯了到印刷厂实地签单、盯样的过程，对网络上呈现的虚拟样张和通过网络进行的印品页面信息的沟通确认还是不大信任。当前国内的相关网站和网络印刷市场都正处于全力发展的时期。虽然市场给出了非常积极的信号，但是就目前而看国内对网络印刷的关注度还是不及发达国家市场。就活件内容来看，虽然网络印刷可以处理商业上的印刷品，但当前国内市场的网络印刷活件大多还是以个性化印刷为主。

印刷企业实施网络印刷的关键

网络印刷是借助于网络实现的一种模式，无论采取什么具体的印刷方式，只是实现印刷的一个过程。对于企业来讲，实施网络印刷存在不确定性，因为看不见中间的运行状况，从而对最终的结果会产生很大的疑虑，因此，企业要明确目标市场，清晰自己的赢利模式尤为关键。目前大多数印刷厂对自己的定位仍旧是加工企业，处于传统模式下的产业链的后端，业务类型单一，局限于接单、加工、交工这样往复的循环。找到合理的赢利模式，从而对现有传统模式进行改变。只有把自己定位在整个产业链的上流，从创意设计、到定稿，到交付印刷无所不能，才能增加更多的利润空间。

网络印刷是电子商务在印刷行业的细化，是一种印刷整体解决方案和不断扩展的在线印刷增值服务平台。当前越来越多的印刷企业开始将网络印刷看作是占领市场的利器。日前趋势来看，国内网络印刷的发展已经不仅仅是念，其优势正在逐渐显露，正成为未来印刷市场的主导。

传统方式需要印刷企业和客户在时间上相互配合，在实施网络印刷后，企业要提高效率，节省时间。选择网络印刷，客户想要控制权:当客户在线上订购产品或服务时，是由电脑上的桌面开始的，印刷企业可以减少服务职员。网络印刷的自助式服务，节省了所有相关方的时间和金钱，客户再也无需长途跋涉，反复奔赴印刷企业交涉，可以通过网络进行沟通解决。在保证任务量的同时，印刷企业不但可以减少印刷制作职员，甚至还可以扩大业务量。同时，低价优势能够获得消费者认可。消费者已经察觉到价格上的差异，随着网络技术和物流的快速发展，越来越多的企业都选择上网选择各种印刷服务，可以节省更多的金额，由于印刷价格低，网络印刷平台迅速成为商务印刷市场的重要力量。统计显示，低端商务印刷的需求中每月大约花费 2000元在印刷名片、宣传单、和优惠券上，其中约8成金额用于网上订购。随着网络技术的普及和发展，带宽扩容，一些硬件流程，包括服务器等都已经发展得很成熟，为印刷企业实现网络印刷带来了便利的条件目前最大的问题在于印刷企业对网络印刷的理解和认识，现在，有些印刷企业对网络印刷要求非常简单，只需具有报价功能就可以了，有些印刷企业则要求非常复杂，希望在平台上什么都能实现，这些都是没有对网络印刷有正确理解的表现实际上，现在很多在网络印刷方面做得比较好的企业都能从旧的经营模式转变为新的网络经营理念，从客户端到服务端、从生产到物流，都已经形成了比较完善的经营管理体系，值得更多有志于发展网络印刷的企业学习。

由于网络速度的限制以及客户个性创意的要求，网络印刷提供给客户的是固定种类的模块化产品，数量庞大及复杂产品的生产制作还不适合网络印刷。所以印刷企业要不断拓展产品和服务，更多地提供增值服务。如保险、金融、证券、电信等行业的服务性印刷、个性化包装装潢印刷品等。在用户体验方面，需要做好客服工作，首先是客服人员接受咨询的态度。很多用户是第一次利用网络渠道来设计和印刷内心有很多顾虑，操作上也可能会有阻碍，客服人员耐心的态度会成为对用户的一种吸引。

设计师在设计过程中，会有与用户沟通的环节，也需要耐心。要想获取更多更广的客户资源，售后服务显得尤为重要，对于平台自身的失误，如少发货，发错货造成的用户损失要进行一定的赔偿，对于用户提出的建议要虚心接受，有关包装、物流的问题要仔细跟进，确保用户觉得整个体验过程都是满意的。

成功要理念更要市场

网络印刷指的是一个生产过程或者是印刷品的生产方式。除了印刷报价方面的竞争，更主要的是的提高生产效率、减少浪费、注重节能，对印刷企业来说，差异化竞争同样重要，这样，才不会被市场淘汰。作为应用网络印刷的企业来说，最重要的是要先了解客户需要什么，把最好的印刷解决方案带给客户，销售指标是放在第二位的。只有站在客户的角度思考问题，才能赢得客户的认可和支持。网络印刷已经是印刷行业的新趋势，有着巨大的市场，15%的商务印刷可以是网络印刷。网络印刷的发展需要的是技术的开发和创新，同时技术的推广和普及又是一个过程。在中国，推动网络印刷困难有两点，首先，客户购物习惯已经固化，要让客户接受从网上订购印刷产品需要一个过程。其次，网络印刷还是传统印刷，设备投资都很大，熟练技能的印刷操作人员不足，这些都是推广网络印刷的障碍。但随着技术的进步，越来越多的软件厂商会开发出更加适合网络印刷的配套方案，新理念被广泛接受将不是难题。

网络技术的进步和印刷软件开发商的不懈努力将助推网络印刷不断向前。

在网络印刷中，印刷完成的仅仅是生产的过程，而网络却需要完成接单、核价、安排印刷、分拣物流等过程，因此前端网络平台的搭建和后端自动化生产流程的开发从一定程度上决定了这网络印刷解决方案的成功与否。在这种情况下，同时精通网络技术和印刷流程的人才对于提供网络印刷解决方案的印刷企业而言非常重要。

目前，网络印刷所关注的业务主要是一些商业印刷的活件，采取的业务模式有面向企业的B2B 模式，直接和一些知名企业及机构合作，通过网络进行推广和联络，形成稳定的客户源;也有直接面向个人的 B2C 模式，针对网络的终端客户进行推广，通过网络与个人消费者形成直接的联系。很多应用网络印刷模式的企业都是“两条腿走路”，两种方式同时进行，建立信息管理系统、印刷管理系统、文件管理系统、物流管理系统、客户管理系统、仓储管理系统等，协同作业为客户提供便捷的印刷品制作服务。扩大了产品范围和增值服务的种类，降低了经营成本。对于企业来说，每年在平面设计和印刷上的费用不少网络印刷能很好地控制成本，同时，网络渠道的明码标价也解决了公司员工吃回扣的潜规则，节约的资金很可观。同时，对于用户来说，根据价格对比，不难发现，网络印刷平台的价格要便宜很多，足以让用户丢弃传统的印刷方式投奔网络当然，对于用户来说，成品的质量最重要。精良的品质是目前网络印刷平台的宣传重点，国内各大型网络印刷平台在设计上拥有丰富的设计师资源，能提供在线设计，用户被一些经典案例或有创意的模板吸引触发自己的灵感，对整体设计也有帮助。在设备上，合作的印刷厂都具有国际领先的印刷设备，小到一张纸，一盒油墨都采用了最好的品质，印刷出来的成品自然可圈可点。色彩上，不会出现大的色差，更不会掉墨纸张破损。

随着社会分工的不断细化，网络印刷也会逐渐细化，印刷加工服务和网络印刷平台会由各自的专业人员来完成，以实现优势互补，共同促进网络印刷的发展。从国外的发展历程来看，网络印刷要想蓬勃发展，必须深入家庭，获得老百姓的认可，同时产品的更新和改善也至关重要。网络印刷将成为未来的趋势，只有不断提高服务质量和生产水平，让网站更贴近人们的日常生活，才能够取得成功。■

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