英国皇家邮政减少纸板用量，减少了2000吨废物产生

发布日期： 2024-06-24 19:19:57 阅读量： 0

　　英国皇家邮政的母公司国际配送服务公司(International Distribution Services)近日遭遇了一项巨额集体诉讼，索赔金额高达8.78亿英镑，起因是其在大宗邮件市场上的反竞争行为。

　　此诉讼由Bulk Mail Claim Ltd(BMCL)发起，代表大约29万名因皇家邮政违规操作而遭受超额收费影响的客户群体。

　　诉讼主张，自2014年1月10日起，因皇家邮政违反竞争法规，限制了大宗邮件配送服务的竞争，导致大宗邮件发送者多年间持续遭受过高费用的负担。该集体诉讼旨在为这些受害者追讨应有的赔偿。

　　BMCL的拟任集体代表Robin Aaronson强调：“面对市场支配地位的滥用，确保受损方能够得到有效补偿至关重要。鉴于受害客户数量庞大，个体诉讼难以实施，集体诉讼成为公正且高效的解决方案。”

　　Lewis Silkin律师事务所争议解决部门的合伙人Andrew Wanambwa同样表示：“皇家邮政滥用市场主导地位导致数十万大宗邮件客户蒙受损失，此次诉讼旨在让其承担责任，并为受影响客户提供补偿。”

　　目前，竞争上诉法庭将安排一次案件管理听证会，以决定该诉讼的后续进程。

　　大宗邮件服务覆盖了包括NHS信托、零售商、慈善机构、地方政府、金融机构、公用事业公司、广告商及出版商等广泛领域，内容涉及账单、税务通知、银行对账单、公用事业账单、慈善募捐、广告直邮及部分杂志订阅。

　　皇家邮政对此回应称：“我们已收到Bulk Mail Claim Ltd提出的集体诉讼申请，我们认为此申请毫无依据，将坚决予以反驳。”

　　行业内的其他声音也纷纷表态。Central Mailing Services的董事总经理Mitesh Chouhan向Printweek透露：“皇家邮政常在有机会时就对下游访问(DSA)邮件挑错并收费，这已成为他们的收入来源，但实际上这些DSA业务应被视为客户支出的一部分。”

　　GB Mail的董事总经理Joseph Ghadami则形容当前情况“混乱不堪”，指出“众多DSA服务商和其他企业卷入其中，而我个人尽力避免陷入这些负面情绪中。皇家邮政作为邮件服务商，自从解散了专门支持邮件服务商的团队后，对我们几乎没有帮助。他们唯一能做对的就是直接借记扣款，这似乎是他们唯一准时的事情!”

　　至于背后的原因，他分析道：“内部沟通不畅和缺乏明确方向是问题所在，但看看政府就知道，很多看似有序的‘组织’最终都会自我膨胀，然后逐渐瓦解。这似乎是一个循环。”

　　另一方面，Blue Print Direct Mail的董事总经理Anthony Drew初闻此事时的第一反应是“咎由自取”，考虑到皇家邮政长期以来的管理问题、服务质量低下、频繁提价以及落后的系统。然而，深思熟虑后，他对此感到沮丧，因为行业里只有一个皇家邮政，它的困境最终会影响客户，不利于整个行业的发展。

　　他补充说：“我想，捷克亿万富翁Daniel Křetínský在计划以近36亿英镑收购国际配送服务公司时，可能已经预见到了这个问题并有所准备。”

　　此外，皇家邮政还宣布，去年通过将一次性使用的纸板推车套更换为可重复使用、寿命长达四年的新型套件，成功减少了2000吨废物产生。这一环保举措不仅减少了去年10%的废物，还帮助公司实现了与2020/21年度基准相比，废物减少25%的目标。这些新套件由内部全权设计和制造，旨在提高容量、兼容自动化设备并实现重复利用，体现了皇家邮政在其“迈向零废物”战略中的努力，该战略旨在2040年前实现净零排放，到2030年将范围1和范围2的排放量减半。

邮政纸板

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